企业管理基层实践者的思考
November 4, 2014
踏进杭申集团之江开关有限公司的机加工车间，环境整洁、员工们秩序井然地努力工作着。 管理这个车间的是朱建明主任，一位近50岁的中年人。由于有点腿疾，行走就有点陂，但朱主任浑身上下却透露着一种坚毅的力量。朱主任来到杭申集团工作已经八年，担任车间主任一职也已经五年头。以前，他主要在乡镇企业工作，曾任南阳一家电器灯具厂的副厂长，企业管理实践中积累了好多感性与理性的认识。 谈到他在杭申的这些年的车间管理，最基本的有二点，朱主任说：第一，管理者要尊重员工。员工和管理人员同样都是“打工者”，只是分工不同，作为管理车间的人员，我们的权力相当有限，但我们能够做到体谅普通职工，能看重他们的一言一行，微笑着对待他们，使员工们具有受尊重的心理，使他们多一份好心情来乐意从事岗位生产；第二，要坚持公平、公正对待每一名员工。职工的劳动能力、技术素质总是会表现得不一样，生产的业绩也就有了差异。为了做到公平与公正，朱主任就从不接受员工的“请吃喝”或“送礼”，避免形成特殊关系，避免影响管理上的公平与公正。 “要珍惜熟练工”。朱主任反复强调这个观点，车间生产不能没有熟练工，熟练工在生产上出的产品量多却质优，而非熟练工往往出报废产品，增加了生产成本。因此，在朱主任看来，企业要尽量出台能留得住熟练工的政策，适当提高他们的报酬，让他们乐意去创造更多的效益。“同时，切实加强对非熟练工的培训”。车间人员的变动不可避免，新手上岗总是有的，作为车间管理者的职责之一，也就要尽快落实一对一“拜师学艺”，让新手尽快变成熟练工。 “也要适当为无定额的车间管理员提薪”。朱主任从生产管理各环节情况分析说，企业生产中，管理人员能不能积极主动地做工作、抓统计与考核、抓生产上的细节管理，对于企业的降本节支、质量管理举足轻重，适当增加这部分人员的报酬，提高他们的工作积极性，也是很有必要的。 朱主任说：作为基层管理要自觉为企业老板分忧排难，多为企业管理提出一些合理化建议。他结合自己的管理经验说，主要管理者多注意宏观的管理内容，而对于一些事务性问题尽可能放权给下属，并信任他们的处理决定，不轻易推翻下属的处理意见。因为只有真正具有管理权的下属才能出色地发挥主观能动性，创造性地去做好管理工作。 企业管理很值得研究，是一门科学。企业家经营企业，是力求运用好人力、财力、物力于生产经营之中，是在整个市场领域运作中谋求最好的效益。而人力是关键、人心是最重要的，如果能使企业的所有员工能持有“为自己在干”而努力去工作这样的心态，可能我们的企业工人中的积极性将最大限度地得到释放，杭申将进一步飞跃发展…… “尊重员工、公平公正……”，朱建明主任的企业基层管理思考的核心内容就是在于如何真正调动每一个员工的积极性，这一点正符合企业管理科学的本质精神。
